Узнайте больше об обучении для HoReCa
Заполните форму, чтобы получить консультацию и подобрать подходящее вам предложение
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Развивайте команду, чтобы рос уровень сервиса
3 решения для обучения от Лабмедиа:
выбирайте под себя или используйте всё вместе
Возьмите готовое
Авторские курсы по универсальным гибким навыкам, охране труда и безопасности
Создайте своё
Конструктор, где вы без подготовки переведёте свой опыт и текстовые материалы в онлайн-формат
Запустите на всю компанию
Облачная платформа для адаптации, обучения и мотивации команды с инструментами для вовлечения
Решайте задачи бизнеса через обучение
-
Быстро вводите новичков в работу
Доступная качественная адаптация для любого сотрудника -
Упрощайте передачу знаний
Обучение стандартам, инструктажам и регламентам в мобильном формате -
Повышайте уровень сервиса
Развитие универсальных навыков: стресс-менеджмент, коммуникация и др. -
Снижайте затраты на обучение
Онлайн-формат вместо очных тренингов и регулярной работы с наставником
Отель
Количество жалоб на антисанитарию стремится к нулю, гости довольны вниманием к себе, возвращаются снова и рекомендуют отель знакомым.
- Соберите все стандарты сервиса в одном месте с удобной навигацией.
- Учите швейцаров, портье и курьеров навыкам клиентоориентированности.
- Проверяйте знание санитарных норм у горничных и уборщиков через интерактивные тесты.
Количество жалоб на антисанитарию стремится к нулю, гости довольны вниманием к себе, возвращаются снова и рекомендуют отель знакомым.
Ресторан
Слаженную работу команды, новинки в меню и высокий сервис, а как следствие — повышение среднего чека и количества повторных визитов гостей.
- Дайте официантам доступ к мини-урокам по меню и барной карте.
- Переведите знания поваров и шефов в электронные учебные материалы, чтобы высвободить время на совершенствование блюд и обновление меню.
- Обучайте менеджеров зала лидерским компетенциям.
Слаженную работу команды, новинки в меню и высокий сервис, а как следствие — повышение среднего чека и количества повторных визитов гостей.
Мини-кафе
Крепкую команду, которая умеет справляться с высокой нагрузкой и любит свою работу. Такая команда обеспечит стабильный поток гостей, апсейлы и рост среднего чека
- Освободите опытных сотрудников от частых инструктажей новичков — переведите базовые знания в электронный формат.
- Учите бариста и официантов уверенно работать в пиковые часы и применять приёмы управления стрессом.
- Используйте инструменты нематериальной мотивации для лучших сотрудников.
Крепкую команду, которая умеет справляться с высокой нагрузкой и любит свою работу. Такая команда обеспечит стабильный поток гостей, апсейлы и рост среднего чека
Зачем обучение с геймификацией в Хорека?
Адаптировать и мотивировать новичков на единой онлайн-площадке, как:
Структурировали разрозненные видеоинструкции в треки обучения. Запустили систему мотивации сотрудников (призы и внутриигровая валюта). Повысили вовлечение в обязательное обучение охране труда.
Запустить обучение в игровом формате, чтобы привлечь молодое поколение, как:
Используют игровые форматы — квесты, викторины и командные турниры — для быстрого и вовлекающего обучения. Заменили часть своих офлайн-курсов на готовый контент, который уже есть на платформе.
Развивать сотрудников, растить «звёзд» внутри и наполнять кадровый резерв, как:
Используют готовые курсы, чтобы заменить очные тренинги. Расширяют свои программы дополнительным обучением по гибким навыкам и лидерским компетенциям.
Хотите узнать больше об опыте обучении в HoReCa?
Оставьте свои контакты и мы отправим вам подробный кейс
Выстраивайте обучение на основе продуктов Лабмедиа
-
-
- 60 курсов по развитию гибких навыков, знаний по личной и корпоративной безопасности
- Обучение всегда под рукойМобильное приложение поможет получать знания в любом месте и в любое время
- Быстрый запуск обученияОблачное решение. Просто запустите приложение и пригласите сотрудников
- AI-ассистенты для упрощения работыИИ упрощает работу с текстом и визуалом. Вам не нужно быть разработчиком, чтобы создать уникальный курс
- Техническая поддержкаРеагируем на все сложности и предложения пользователей, поможем разобраться во всех нюансах обучения
Не знаете, какое решение вам подойдёт больше?
Пройдите небольшой опрос, и мы поможем вам с выбором
Мы на связи
Больше 10 лет помогаем обучать и развивать персонал.
Оставьте контакты — мы позвоним и расскажем, как всё работает.
Либо свяжитесь с нами в любое удобное вам время
Оставьте контакты — мы позвоним и расскажем, как всё работает.
Либо свяжитесь с нами в любое удобное вам время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
