Каждая из четырёх функций руководителя – планирование, администрирование, мотивация и контроль – является потенциальным стрессогенным фактором как для самого менеджера, так и для его подчинённых. Лидерам команд и коллективов важно знать, что вызывает стресс, как работать с этими факторами, а также владеть приёмами снижения напряжения в группе.
В данном курсе:
Разберём механизм возникновения и развития стресса.
Дадим тесты для самодиагностики личного состояния и особенностей взаимодействия с подчинёнными.
Рассмотрим возможности эмоционального интеллекта для управления стрессом.
Поговорим о способах снижения напряжения в рабочих коллективах